【必备】服务承诺书范文集锦7篇
在不断进步的社会中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编收集整理的服务承诺书7篇,欢迎大家分享。
服务承诺书 篇1
致尊敬的用户:
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我司在此做出如下承诺
一:我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二:金坛市亿通电子产品验收:
(1):在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。
(2):仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。
(3):提出异议的时间为20天。
三:金坛市亿通电子产品的售后服务
(1):售后服务的对象:厂家所提供的产品。
(2):我们保证为货物提供为期 1 年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4):产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。
(5):质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服务承诺书 篇2
河南省奥威体育设施工程有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布,保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。
1、木地板项目质量保证期一年,正常情况下,油漆使用寿命可保证3-5年;篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下,使用寿命可长达20年;在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板,在非人为损坏及正常保养情况下,使用寿命长达30年;但是运动木地板的实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水平等一系列复杂因素,故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。
2、在十年之内提供零部件或补充材料,价格不超过本次中标价格。 3、接到客户质量问题通知后,华中及华北地区,我公司人员在二十四小时之内抵达现场,其他地区在七十二小时内抵达现场。
4、我们将定期对场地进行回访,随时解决客户提出的体育木地板维护问题。 上述错误使用是指:
1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。 2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏,如地板接口处曲变、瓦变,水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。
承诺单位:河南省奥威体育设施工程有限公司(盖章) 3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。 4、干燥季节因空气湿度失衡,导致地板严重失水缩缝。 5、避免外部阳光局部照射,引起照射部位缩缝、油漆剥落。
服务承诺书 篇3
为进一步改善出租汽车经营的服务态度,提高服务质量,做到文明、诚信、安全、规范,更好地服务群众,方便群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。
三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客安全、舒适。
四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。
五、准确使用计价器,帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。
六、诚信服务,不欺客宰客。投诉处理制度
投诉保障
一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必须接受调查处理。
二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热情接待,接待人员要认真负责的做好投诉记录,并及时向经理报告。
三、接到投诉后,公司立即组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,准确认定责任,及时提出处理意见。
四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。
五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。
制度保障
1、设立投诉电话。
2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给客户提供最佳和最满意的服务,直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。
承诺人:xxx
服务承诺书 篇4
为切实保障人民群众的身体健康与生命安全,让消费者吃上放心食用油,进一步规范食用油市场竞争秩序,加强行业自律,营造一个同心协力、齐抓共管的环境,建立统一开放、竞争有序的食用油市场体系,促进食用油市场的繁荣与发展,我商店做出如下承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。
二、认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不销售不合格食用油。
三、认真履行索证索票制度,保证所销售的食用油进货渠道合法,质量合格,保证不销售假冒伪劣食用油,绝不销售来源不合法的食用油,特别是地沟油。
四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序,杜绝销售环节中片面追求利润、忽视食品油质量安全、掺杂掺假、以假充真、以次充好的违法行为。
承诺人:
时 间:
服务承诺书 篇5
武隆县中堆坝小学校:
我单位受你方的委托,负责协助你方联系符合相应资质条件的第三方实施中堆坝小学校项目建设的`地灾评估、外业见证、勘察报告审查等工作,在第三方完成上述工作并提交经审查合格的报告及相关资料后,原则按以下报价结算:
一、建设场地地质灾害危险性评估,包干价不超过4.5万元;
二、建设项目地质勘察报告审查,按勘察进尺计价,单价不超过20元/米;
三、建设工程外业见证,按勘察进尺计价,单价不超过10元/米。
特此承诺!
勘察单位(公章): 单位法人(签字): 时间: 年 月 日
备注:此承诺书不放入投标文件袋,由投标人单独手持递交业主方。
服务承诺书 篇6
为确保自己和他人的人身、财产安全,我郑重承诺:
1、严格遵守教育部防溺水“六不准”: 不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的情况下游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。
2、不带火源到学校,不玩打火机、火柴、烟花爆竹,不在寝室、教室等地方用火,不在野外烧火。点蚊香、用电器时注意安全防止火灾。
3、不吃无证摊贩的食品,不买“三无”食品,不吃过期变质的食物,不喝生水。不从校外携带有毒、过期、不卫生的食品进入校园,养成良好的饮食习惯。
4、不攀爬围墙、铁门、窗户、栏杆等。上、下楼梯一律靠右,不在教室、寝室等非活动区域拥挤、推搡、追打。
5、在强对抗性或具有风险性的体育竞赛活动中增强安全意识,并在老师的指导下有序进行。有特异体质或特定疾病,不宜参加某些教育教学活动,及时向学校说明情况。
6、不私拉乱接电线,不随意拆卸、安装电源线路、插座等,不用尖锐物品扎、刺电线,不在寝室、教室内使用为MP3、手机等充电,不使用烤火炉、“热得快”等电器。
7、上学、放学途中遵守交通规则,未满12岁不骑自行车上路,不骑摩托车,不乘坐无牌车、无证车、农用三轮车、破损车、超载车等。
8、严格遵守请假制度和出入校门登记制度,并按时离校、返校。放假期间不在学校逗留、玩耍。
9、不进入基建施工现场。不携带、私藏有危险性的刀具、器械,外出活动、校内劳动等注意安全,听从安排,不擅自行动。实验课上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蚀、用电危险等实验,严守操作规则。
10、不拉帮结派、打架斗殴,与社会青年来往。发现有不安全的异常情况及时向老师或学校汇报。
承诺人签名:
年 月 日
服务承诺书 篇7
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;
3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;
4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;
5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;
6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;
7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,
愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;
8. 根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
9. 根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10. 自愿接受贵单位的监督;
11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
附:20xx年各项社会保险最低缴费标准
二0XX年十一月二十八日